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华为轮值董事长徐直军:谈“一唬二凶三骂人”现象

52RD.com 2019年7月5日 蓝血研究            参与:4人 我来说两句
  公司曾组织各级干部进行自省自查,要求各级干部反思自身在日常管理工作中的问题,不断改进工作作风,并明确提出反对“一唬、二凶、三骂人”简单粗暴的管理现象。

  有些主管看到工作没有进展或工作出现失误,就拍桌子骂人讲粗话;有些主管批评人的时候,不是对事不对人帮助员工改进,而是把一切归罪于员工,伤人自尊——“这个你都不能做好,连×××都不如”;有些主管用“好好干,否则你给我滚蛋”这样的话给下属压力;有些主管一不满意,就拉长脸把报告一摔;有些主管说“要调动不行,离职可以”;还有些主管平时对下属恶狠狠,没有好言好语……这样和那样的现象,在我们中间并不鲜见。

  出现“一唬二凶三骂人”现象的原因可能有多个,我认为,其中主要的有三:一,有些主管想把事情做好,脾气又急躁,在压力大时,简单传递压力,失去控制,迁怒于人,说出了脏话粗话,表现出了“一唬二凶三骂人”现象;二,有些主管缺乏管理经验,缺乏自信,不被下属信服,于是就采用“一唬二凶三骂人”压住下属,不让下属说话;三,有些主管修养不够,年少轻狂,对自己看到的多是优点,对别人看到的多是缺点,所以喜欢指责和批评,以显示自己的权威和威信,但事实上威信不是靠这个建立的。

  “一唬二凶三骂人”现象会带来很多危害。首先,“一唬二凶三骂人”会打击人、伤人自尊,使员工失去自信,产生无形的压力。有的员工被“一唬二凶三骂人”后,特别沮丧,觉得自己很没用,上班很没意思,特别怕见到主管,很想离职,对如何做好工作一筹莫展,压力巨大。其次,“一唬二凶三骂人”会破坏团队削弱组织战斗力。长期在这种环境中作战的团队,员工缺乏安全感,做事畏畏缩缩,惟命是从。又因为怕犯错误,不会主动思考,更不会去敢于胜利、善于胜利。这样的团队,是没有凝聚力的团队,无法建立起可持续的组织战斗力。第三,“一唬二凶三骂人”会让主管失去威信。威信的建立,靠的是业务的成功、主管的能力和品德,靠的是主管能坚持原则赏罚分明,靠的是主管能带领大家“打胜仗”而爱兵又切。一个态度简单粗暴的主管,或许被人畏惧,但不会被人尊敬。

  但“一唬二凶三骂人”现象带来的危害并没有被一些主管认识到。有些主管不以为耻,反以为荣,以为只有这么做,才会管理有效,才能建立威信。还有些主管认为自己是因为受了“熏陶”,认为是理所当然,习惯于这种简单粗暴的方法,而不是去激发员工的意愿,提高团队的积极性。因此,必须旗帜鲜明地反对“一唬二凶三骂人”现象。

  “一唬二凶三骂人”是管理者不合格的表现,是管理者回避责任缺乏自信的表现,是管理者缺乏自我批判的表现,必须坚决反对。我们要做好管理,首先必须管理好自己,一个连自己都没法管理好的管理者,是不可能管理好一个团队的。控制好自己的情绪,平静下来,才能与员工建立连接,才能有效沟通起来。发生“一唬二凶三骂人”现象的管理者,就是没有管理好自己的体现。我期望各级管理者加强自我修炼,逐步做到不要靠“唬”、“凶”、“骂人”来推动工作,切记要对事不对人。52RD.com  微博关注:http://weibo.com/52rd  微信关注:admin_52RD
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