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从差点被恒生指数“开除”到股价大涨46%,联想发生了什么?

52RD.com 2018年9月30日 搜狐IT            参与:3人 我来说两句
  “联想变了”。这是许多参与2018联想创新科技大会的与会者互相交流后最直观的感受。9月26日到27日,分别在硅谷、上海成功举办两届之后,All in AI一周年的联想创新科技大会,又一次回到首届举办地北京,回到原点。

  本届大会分为商用技术及解决方案大会以及个人SIoT技术产品及开发者大会两日。首日召开的商用技术及解决方案大会,被看作是联想转型一定程度的代表。但事实上,发力to B只是联想全面转型矩阵的一个侧面。

  从业务布局、到企业定位、再到销售思路,联想正在进行一次全方位的大转变。

  跨越拐点只是联想的一个新起点,它想要重现并超越往日的辉煌。

  B端市场未来联想的发力重心

  “我们认为联想已经跨越了拐点。”联想集团董事长兼CEO杨元庆直言。

  对任何一个企业来说,落实新的战略或者说战略转型,都要走一个“U”字型。股价是标志联想已经跨越底部开始进入到上升阶段的最有力证明。

  此前,作为全球“最差科技股”之一的联想,一度要从香港恒生指数里退出。但在过去3、4个季度里联想的股价已经涨幅高达46%,创了18个月以来的历史新高。投资人对初步成果的肯定,为联想转型的继续推行注入信心。

  上一财季,联想DCG集团事业部营收增长了68%的增长,亏损也从1.4亿美元降到3300万美元。虽然还未实现盈利,但作为B端业务核心的DCG集团正在逐步走向收获。

  “实际上,这背后反映的是我们战略的加速落实。其实我们转型的重点或者说是战略重点,就是落实智能化变革,落实‘智能+’”,杨元庆介绍说。在他看来,未来产业发展有三大趋势:第一个趋势是智能物联网;第二个趋势是互联网、云计算这些基础设施;第三个趋势是促进行业智能。

  而恰好,“联想是少有的能够统一利用所有智能化要素资产(数据、计算力、算法)的公司。”杨元庆认为。从很多客户群和销售渠道做起,到后来,再积累起像数据中心业务、服务器业务,并是为数不多在高科技企业中坚持做制造业的厂商,这些都构成了联想的to B功底。

  “我们以前就是欠缺突出2B(宣传),突出我们智能解决方案,突出我们智能的物联网。”,杨元庆说到。

  基于自身一是科技、二是制造业的两大实力,杨元庆为联想智能化变革的to B业务划定了三大方向,主攻智能制造,提供端到端的解决方案。“人家的长项,我们的短项,我们肯定不会去做。我们要做的就是我们的长项,别人不容易进来的。”

  智能物联网方面,主要是针对企业客户提供协议、模组、嵌入式PC、嵌入式服务器这样的方式,来促进像机床、医疗等各种设备的智能化;云计算方面,联想的以全球top500上榜117台的超算数量超越惠普成为全球第一,未来将会对企业传统的IT,针对互联网的IT,高性能计算,以及超大规模的计算中心提供基础设施支持;行业智能方面,用联想所创建的大数据平台,和行业的knowhow(知识、经验、流程)相结合,促进各行各业智能化发展。

  在针对智能化转型上,联想更愿意做一个赋能者,更多是在B2B上积淀:将重心放在各行各业的智能化,提供智能制造行业各个价值链的智能化。“包括用大数据来明确项目的产品性能、定义,到生产线的智能化、自动化,再到供应链、销售预测的智能预测、精准营销,再到服务环节完全用机器人来回答用户的问题。”杨元庆表示。

  在联想联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军看来,未来联想的销售额状况将有可能变为“2B、2C六四开”,每收入100个亿,有60个亿来自于上层企业客户,包括政府、教育,商用的客户,另外40个亿来自于消费者个人的购买力。

  “回归中国”客户满意度是最高信条

  联想想要在B端市场取得更大成绩,随着转型推进,必须摆脱之前“PC、服务器厂商”,“终端提供商”的角色,全面转变成一个真正的数据中心供应商。

  “要成为一家真正的数据中心提供商,你必须提供全套包括服务器、存储、网络、服务以及解决方案。”联想集团执行副总裁、数据中心业务集团总裁Kirk Skaugen认为。

  本届大会,联想与NetApp成立由联想控股的合资公司——联想凌拓,发力2B存储领域。去年,在中国市场只能覆盖15%的存储市场需求的联想,此次与NetApp联手后,将能覆盖全球90%的存储市场需求。

  “许多合资公司仅仅是把他们的全球产品投入中国市场,不考虑中国市场的特殊需求,因此遭遇了失败。联想将占合资公司51%的股份,我们会真正地做到‘在中国,为中国’,为顾客提供定制化的硬件和软件。”Kirk表示。

  这也是联想战略转型的另一大组成部分——经过国际化长征以后,决定回归中国。去年8月,联想公布了“日出东方”战略,其中包含“一个愿景、两个转型”,而其中的愿景就是指“智慧联想服务中国”。

  联想联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军强调,“联想是中国公司,我们在中国本土市场。新的模式能在本土市场成功后,再把它复制到海外去,其实联想PC在全球的成功就是这个模式。”

  “回归中国”是联想扩大2B商用领域版图的需要。作为科技赋能者,同时也是一家老牌的“全球化”中国企业,获得客户信赖,联想需要一方面帮助国外企业进入中国市场,同样帮助中国的客户走向世界。

  “中国特色”的合资公司,给了联想信心,对于业务新篇章,kirk将目标设置成为中国前三强,甚至是做到中国前两位。

  但联想没有给这个目标做出期限。在联想看来,能否达到这个目标最关键的一点,是能否成长为最受客户信赖的解决方案供应商,提供性能最高,同时可靠性最大,也是一家最优秀的服务供应商。

  联想集团高级副总裁、数据中心业务集团中国区总裁童夫尧解释说,“不管是什么时候利润,给公司创造永远是最重要的。同时在这个基础上,会以积极进取的态度去争取拿一些市场份额。但对于我们来说,比利润、市场更加重要的客户满意度。”

  这一点也被写进了联想的战略路线“两个转型”当中——以产品为中心转型为以客户为中心转型;另一个转型是从PC到Device+转型。

  从KPI到OKR新变革的内驱力

  除了对外宣传的“一个愿景,两个转型”,实际上联想对内还有一句“三块基石”:一是数字化转型和智能化转型,二是品牌再造,三是文化再造。

  这其中,文化再造是联想转型变革的重要内驱力。

  “在文化再造里面,其实有很重要一点,是把我们的组织拆小,过去联想被大家称为“斯巴达克”方阵,非常好,执行力很强,方向明确以后,前赴后继勇往直前,但是它很难做很快速的变化,难以适应周围环境的变化。所以现在想把我们的组织,从过去大船结构变成舰队,成立了很多的海军陆战队,是一个相对创业型的组织,对于这种组织不是KPI是驱动的,我们叫OKR驱动”,刘军表示。

  所谓OKR即不断更新目标,不断调整目标的一个模式,区别于在实时操作前定下“死目标”的绩效主义。一贯实行KPI一度让索尼走向衰落,而OKR也是Google、Facebook崛起的重要原因。

  刘军笑道,OKR随着联想的转型,已经于内部实行了很长一段时间,自己差不多已经忘了KPI是什么意思了。

  内部变革不止OKR而已。整个联想C端销售思路也全部重新调整。

  过去,联想不同的渠道有不同的产品线,一个产品线专门负责线下,一个产品线专门给线上,甚至还有专门供给大电商的产品线,自从确立了“以产品为中心转型为以客户为中心转型”,这些全部重新洗牌。C端砍掉了一般的产品,集中研发生产爆品;销售部门裁撤掉,全部去做产品;线上线下渠道整合,消费者在哪儿买都是一个价。

  在全方位的大变动之下,今日的联想要与前20年的联想做一个告别。“其实在数字化和信息化引领的第三次浪潮中,很显然是IBM、Oracle、SAP等欧美厂商领导了潮流,但是在智能化时代,我相信联想会在这些方面成为一个领先性的企业。”杨元庆信心满满。

  历史上的联想经历过许多次大变革,曾因给国外品牌做代理而失去自研芯片的历史机遇,也靠着全球化战略坐了多年的PC全球第一,又因为Moto和IBM X86饱尝精力分散的辛苦。当腾讯、阿里、小米、京东等逐渐显露疲态时,联想能否接棒中国科技企业成为下一个“笑傲江湖”的代表?留给联想新变革的考验才刚刚开始。52RD.com  微博关注:http://weibo.com/52rd  微信关注:admin_52RD
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