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推手机之后再推电视:中国移动“豪掷”终端危与机

52RD.com 2017年12月3日 中国经营报            参与:4人 我来说两句
  

  继4年前推出自有品牌手机后,中国移动在11月24日的中国移动全球合作伙伴大会(以下简称“大会”)上,又发布其自有品牌智能电视T1。

  作为电信运营商,推出自有品牌的终端,中国移动在国内是迄今为止的唯一一家。自2013年7月,第一款自有品牌M601发布至今,中国移动的手机终端已经历了大约三次的换代升级。但无论是哪一个第三方市场调研机构发布的手机榜单中,中国移动这一品牌均极少露面,与华为、OPPO等品牌相比并不成功。

  而此番发布的电视终端更是引起业内瞩目,因为中国移动不是一家成功的硬件厂商。“中国移动最开始就没有指望依靠这些终端产品赚钱,也不会和华为、小米这些厂商抢市场。”中国移动终端公司的一位内部人士向《中国经营报》记者表示,推出这些产品的目的依然是为配合主营业务。

  低配路线

  早在2013年中国移动就推出“和”品牌的首批手机终端,支持3G的M601、M701两个型号。彼时正是智能手机市场发展最为强劲的时候。随后的2014年6月,支持4G网络的M811、M812C也相继上市。2015年6月,中国移动继续发布A1、N1两款自有品牌4G智能手机。2017年3月的世界移动大会上,A3手机面市。

  无论是手机或是电视,中国移动品牌的硬件产品从配置上看,都是走低端路线。以A3手机为例,前后摄像头像素分别为200万像素和500万像素,5英寸屏幕、内存容量有1GBRAM+8GBROM的标配版和2GBRAM+16GBROM的高配版,处理器为展讯SC9832,安卓系统。

  而N系列手机则是相对“高端”的产品,但从价位上看一直是走千元机路线。在2017年中国移动全球合作伙伴大会上,N系列最新产品N3手机发布,相较于A系列,N3手机采用了骁龙325芯片,内存也升级至“4GBRAM+64GBROM”,且采用了全面屏技术,装有1200万像素的双摄像头,前置摄像头的像素配置也达到了800万。

  至于刚刚发布的T1电视,有 43/49/55 三个尺寸可选,提供 4K 分辨率,配置扩展方面,搭载 64 位 A53 双核处理器,内置内存仅有1GB,机身存储空间也不过8GB。上述移动内部人士透露,价格审批程序仍未完成,预计价格在3000元左右。

  众所周知的是,1500元以下的手机常被视作低端机型,且利润空间较小。至于T1电视,3000元左右的小米电视4A,已经采用了4核CPU和5核GPU,内置内存为2GB,闪存则有8GB和32GB两种。相较之下,小米电视的配置优势较为明显。上述移动内部人士更向记者表示:“如果从零售角度看,这款电视的性价比并不高,大部分国产品牌都强过它。”

  就销量而言,据中国移动终端公司研发部总经理刘钧毅在大会上介绍,A3手机自发布以来,日均销量基本超过一万部。若以线下渠道统计,根据第一手机研究院在11月29日发布的中国热销千元机市场TOP20榜单中,A3手机仅位列第七,若拓展至全部价格档位中,那么A3手机的排名将更加靠后;至于线上销量,中国移动方面则未公布其具体销量。仅以销量来看,中国移动手机的表现并不出彩。

  但是在大会上,刘钧毅等人在介绍自有品牌终端时,以“销售火爆”一词进行形容,满意态度溢于言表。

  小米之家北京华润五彩城店的一位工作人员告诉本报记者,中国移动自有品牌的终端从未在国美苏宁等常见的渠道进行布局,大部分产品的销售依然是通过中国移动线上和线下的营业厅来完成。

  “归根到底,中国移动仍然是一家以通信业务为主的运营商,而非终端厂商。他们做手机、做电视是为了推广自己的4G、宽带业务,这些终端产品不过是捆绑销售中的补贴,通过低端机型,更容易收回成本。”家电行业分析师梁振鹏说。

  补贴玩法

  上述移动内部人员透露,此次推出的手机制造业务是交给小米和魅族代工,电视则由京东方代工。中国移动方面并不掌握终端技术,也没有生产能力,因此并不靠手机赚钱,也没有销量任务。

  这也契合了多位业内人士的分析:电信运营商终究是运营商,而不是终端制造商。其核心目标和任务,还是要解决电信平台的稳定健康可持续。

  “中国移动推出自有品牌终端是从4年前开始,当时正好遇上国内4G发牌,用户来营业厅办理4G套餐业务,完成3G到4G的转化,中国移动再补贴一部手机;现在推出电视后,用户办理百兆宽带,再得一台大彩电。如此一来,用户满意、业务员业绩达标、公司的市场占有率提高,这是各方都满意的结果。”该移动内部人士向记者透露,中国移动每年会有大约300亿元的补贴资金,手机、电视等终端的成本均出自这批资金。

  智能电视是用宽带网络作为介质传送电视信息的一种系统,将广播节目透过宽带上的网际协议向订户传递数码电视服务。由于需要使用网路,智能电视服务供应商经常会一并提供连接互联网及IP电话等相关服务。若中移动进军智能电视产业成功,不仅能为它的业务链增加新的活力,还能带动宽带业务的发展。

  “当然,我们并不会无限制地、随意补贴,至少收益要覆盖采购硬件的成本,这就要求市场部门对用户的套餐资费进行设计,当套餐资费达到一定水平后才能够赠送手机或者电视。”上述移动内部人士说。

  11月30日,记者来到中国移动北京学清路营业厅,工作人员告诉记者,新用户办理中国移动套餐,或者2G/3G用户升级4G时,办理的月套餐资费达到50元以上时,可以赠送手机。或者可以直接购买手机,中国移动可以赠送6G全国流量。

  数据显示,截至2017年9月30日,中国移动的宽带用户总数已突破1亿,前三季度净增 2580万户。按照这样的增长,其固网宽带用户很快就有望超越中国电信,坐上业内第一把交椅。

  据悉,中国移动于2013年12月获得固网宽带牌照,4年以来,其宽带业务发展迅速,在去年10月,固网宽带用户量反超中国联通。但在此期间,不同于4G获牌伊始便利用自有品牌手机来扩大市场,直至固网宽带用户量逼近行业老大中国电信后才使用这一手段。

  “应该包含两个原因。中国移动的宽带业务发展虽快,但是宽带服务质量却并不稳定,所以推出智能电视,一方面可以继续扩大市场,另一方面还可以利用这一终端,对自己的宽带网络质量升级改进,拓展服务内容,提升用户体验。”飞象网CEO项立刚说。

  此外,值得注意的是,推出自有品牌终端进行补贴的做法,仅出现在中国移动。电信分析师付亮认为,这主要得益于中国移动在电信行业的整体市场份额最大,且自有资金最为充裕。

  内容疑云

  对于中国移动推出电视终端,付亮还给出另一番看法。作为每个家庭当中最大的终端,电视是客厅经济的核心终端,是显示屏幕最大、互动体验效果最好的终端设备之一,占领了电视在某种意义上就等于占领了客厅,借助于此,运营商可以提供更多的增值服务来创收。

  “比如可以在电视中增加内容资源,将中国移动旗下的咪咕内容资源放进来,甚至不排除这样一种可能性,将电视与‘魔百和’进行整合,实现两个终端合二为一。如此一来,即使没有IPTV牌照,也依然可以为用户提供更好的内容服务。”付亮认为,这是比较典型的“小米、乐视玩法”。

  据了解,在此前,中国移动已在全国各地大面积部署“魔百和”。通过家庭宽带连接到互联网使用的机顶盒终端,用户可在电视上进行高清电影、电视剧、综艺节目等精选栏目的点播。

  在基于魔百和业务的基础上,中国移动曾尝试申请IPTV业务牌照。但在今年6月1日,广电总局发布《关于退回中国移动集团IPTV传输服务许可申请材料》的公函,认为中国移动在申请IPTV牌照之前,“魔百和”电视业务在合规性上与现有IPTV的播控机制存在着较大的差异,因此退回中国移动集团的申请。

  据《中国经营报》此前报道的《广电总局叫停中国移动、中国联通IPTV业务》,在今年6月中旬接到广电总局业务整改通知前,通过中国移动的电视盒子可以观看卫视直播,但是会有几分钟延迟或卡顿。但根据广电总局发布的《关于IPTV集成播控平台建设有关问题的通知》,企业均应分别取得广电总局颁发的具有相应许可项目的《信息网络传播视听节目许可证》后,方可对接并开展相应业务,中国移动的业务是在灰色地带游走。

  “随着宽带业务的拓展,中国移动很可能要去做内容的。”北京移动的一位人士说道。而在申请IPTV牌照失败后,借助终端来踏入内容领域成为一条备选之路。“虽然无法直接提供卫星电视直播,但是有中国移动的终端电视后,用户购买电视盒子依然可以观看节目。此外,中国移动享有版权的内容也可以面向用户开放,这种体验要比手机终端强得多。”

  在今年7月,有消息称中国移动与京东方合作推出电视终端的消息便不胫而走。今年10月,国家3C质量认证中心网站的信息显示,中国移动正在准备一款智能电视,并且已经通过了认证。

  “我们不能仅仅关注手机换机量,其他的需求也可以快速得到提升,比如未来可能成为家庭互联网中心之一的电视。”中国移动通讯集团市场部总经理包建益表示:“我们也感受到,自己的营业厅长期以来以卖号码为主业,需要新鲜的血液进入才能推动转型。除继续发展传统业务以外,我们的渠道将来会多做智能硬件的销售和数字内容的销售,这样才能不断满足9亿多客户对数字服务的需求。”

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