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小米账号无故泄露 手机安全问题何解?

52RD.com 2016年3月16日 泡泡网            参与:3人 我来说两句
  

  随着手机在生活中比重的增加,手机安全问题也日渐严重起来。手机的丢失或账号的泄露都很容易带来财产上的损失。

  昨天傍晚笔者无故收到一封来自小米网的邮件,邮件显示我所购买的产品已经发货。邮件中没有明确显示是何产品,出于安全起见,我没有选择通过手机浏览器直接登录小米官网查看的方式,而是回家之后通过电脑网页端登录查看。

▲笔者根本不认识邮件中的名字

▲无故出现的订单

  怪就怪在这里,我的订单页面显示在3月15号上午10点到11点之间分别购买了一部红米Note3双网通手机和一部红米3手机,订单已经支付成功。其中红米Note3处于出库状态。查看订单详情发现收货人和收货地址我根本不认识,小米网对收货人电话进行了部分隐藏设置,因此也无法查看。尝试取消订单发现需要提供收件人的电话进行验证。

  无奈之下选择了联系小米客服,在将订单编号提供给客服并登记了姓名,电话,地址等信息之后。得到的答复是:小米方面会核查并在24小时之内给出答复。订单已经冻结,不会再进入下一步流程。笔者也随后更改了小米账号的密码。

  至此,此事也就暂告一段落了。此事原因就是账号密码被盗。但盗取密码者却利用账号购买手机并支付,这确实也很让人不解。值得怀疑的是:盗取账号密码的人如果在小米手机或运行MIUI的手机上进行登录,那么笔者的通讯录,照片等一些私人信息就会泄露,后期未知的损失还很难说。

  抱着怀疑的态度在小米社区以“小米账号被盗用下单”进行搜索,发现遇到此情况的人并非笔者一个,约有五六位用户遇到了一样的事情:小米账号中无故出现已支付订单。而查看评价发现,除了联系客服和立即更改密码暂无良好的解决方式。

▲网友也遇到类似情况,时间并不集中

  现在暂时无法确定这是小米账号的小范围泄漏事件还是在订单激增的情况下系统出现Bug导致信息混乱,笔者也在等待小米客服的进一步答复,届时也将第一时间向大家汇报事件的进展。

  在此提醒大家尽量将密码的安全等级设置的高一些,同时不要多个平台使用同一密码,就算账号被盗不可避免,也尽量将损失控制到最小范围。

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