2008年1月1日,爱德华•詹德(Ed Zander)正式卸任摩托罗拉CEO,公司前COO格雷格•布朗(Greg Brown)开始履新,成为摩托罗拉新任掌门。摩托罗拉正式进入布朗时代。
詹德在摩托罗拉CEO的位置上只坐了不足四年,而当年他就任之时,投资者也曾对他寄予厚望。但随着业绩的迅速下滑,摩托罗拉不仅被领头羊诺基亚越落越远,而且在2007年的第三季度失去了全球手机制造商老二的位置,后来居上者是韩国的三星。
如此窘境迫使詹德不得不提前让位。虽然目前投资者对继任者布朗普遍表示信任,但自去年以来,摩托罗拉股价已大幅缩水超过30%。当诺基亚和三星的手机业务蒸蒸日上之时,布朗能否带领摩托罗拉走上复兴之路值得关注。
一路下滑
离去的詹德在四年前就任时曾被寄予厚望。在从其前任高尔文手中接掌摩托罗拉的头两年,詹德曾一度带领摩托罗拉走出困境,公司的营收和利润均大为改观。但随后的两年、特别是2007年,成为摩托罗拉的“厄运年”, 摩托罗拉最新财报显示,摩托罗拉在2007年前两个季度持续亏损,第三季度虽然扭亏,但净利润同比下滑94%,为6000万美元。
其中,公司最重要的移动电话部门的季度销售下降36%至45亿美元,运营亏损达到创纪录的1.38亿美元。据Gartner公司的相关数据显示,摩托罗拉在全球手机市场上第二的位置已经被三星夺去,与领头羊诺基亚的差距更是越拉越远。目前,摩托罗拉全球手机市场占有率仅为13%,远低于2006年的23%。
摩托罗拉在中国市场表现同样不容乐观。根据易观国际的数据,中国移动终端市场2007年第三季度国内手机市场上,诺基亚、摩托罗拉和三星仍然霸占着市场占有率的前三名。但新品机型后继乏力使摩托罗拉市场份额持续走低,其手机销量环比下降21.1%,而诺基亚则以35.1%的市场份额稳居第一。
一位熟悉摩托罗拉的分析师指出,一方面,摩托罗拉拳头产品RAZR手机经历两年成功后,产品周期即将结束,而公司并没有推出具有市场竞争力的新机型来延续成功;另一方面,此前詹德实施的牺牲价格换取市场份额的战略在今天看来未能有效阻止该公司手机业绩下滑态势;加之3G手机订单预期的落空,更加速了詹德下课的进程。
腹背受敌
与身陷困境的摩托罗拉形成鲜明对比的是诺基亚和三星的一帆风顺,前者全球手机市场领头羊的地位仍坚不可摧,而后者异军突起的速度令业界赞叹。如此这般,使摩托罗拉处于腹背受敌的夹缝之势。
近两年来,诺基亚正在尝试转型,在产品方面,其高端的智能手机和低端手机都取得了突破。同时,为了保持快速增长,诺基亚正在改变自己单纯作为硬件销售商的形象,并在这一方面取得了不小的进展。此外,诺基亚还在试探电话导航市场,去年10月,该公司以81亿美元的高价收购了数字地图提供商Navteq公司,这是诺基亚历史上规模最大的并购活动之一。
而自2007年以来,摩托罗拉的另一竞争对手三星表现也相当抢眼。三星在这一年不断推出新机型,且颇受市场好评,其在中国手机市场的份额已逼近摩托罗拉。
另外,某些非传统意义上的手机制造商的搅局从某种程度上对摩托罗拉的市场份额下滑也起到了雪上加霜的作用。这其中不得不提的就是苹果的iPhone,自去年6月在美国推出以来, iPhone引发了市场广泛关注。虽然该公司CEO斯蒂夫•乔伯斯宣布公司2008年仅计划售出1000万台iPhone,约为全球市场的1%,但这无疑会对摩托罗拉的欧美市场形成竞争。
有数据显示,摩托罗拉2007年第三季度共售出了3720万部手机,在全球手机市场约占13%的份额。距离其辉煌时期的26%的市场份额相当遥远。虽然摩托罗拉在2007年底针对圣诞购物旺季推出了特别版RAZR 2手机——MOTO U9等,但这主要是其成功机型RAZR的衍生产品,在产品创新上并无实质性突破。正如去年5月,摩托罗拉激进派的投资者、美国亿万富翁卡尔•伊坎在一次声明中所说,要想解决主要问题,摩托罗拉还有很多工作要做,仅仅是詹德辞职远远不够。
2008复兴?
现年47岁的布朗,2003年加盟摩托罗拉,2007年3月起担任总裁兼首席运营官,同年7月被任命为公司董事会成员。在2008年伊始就任风雨飘摇中的摩托罗拉CEO,这对布朗来说无疑是个考验,布朗时代的摩托罗拉急需一场变革。
据国外媒体报道,摩托罗拉的一份名为《摩托罗拉技术展望》的内部文件对该公司未来3~5年的发展方向透露出一些线索。
在这份《技术展望》中,摩托罗拉指出了六个发展方向,并制定了公司新的长期计划。它们是:“虚拟互联网”,意即消费者可以较长时间保持在线,包括通过手机上网;“宿主应用程序”,即标准化软件,这些软件可以应用于Wi-Fi或移动网络中,供多种设备使用,而不是只能在某一厂商的某一设备上使用;“视频重新路由”,意即电视不仅可以在电视机上看,而且还可以通过其它平台收看;“实际上在那儿”,意思是将现实世界通过传感器、GPS和RFID标签实时地张贴在互联网上;“安全比特”,意思是使手机更加安全,能够对付黑客和识别窃贼;“刺激频谱”,是指全新网络的出现,超越目前的传统手机网络。
不仅如此,这份《技术展望》还研究了概念性的产品和潜在的应用。比如,《技术展望》提出“雪片设备”的概念,这是指专门定制的设备,比如智能手机或掌上电脑,其显示的内容是专门迎合某些消费者的品味,且具备语言和手势识别能力,更具亲和力。又比如设置了快速下载界面的手机,方便进行快速视频下载。
虽然这些概念性产品和应用还停留在构想阶段,但它的确反映出摩托罗拉为应对苹果iPhone的挑战已经开始采取行动。《技术展望》表明,摩托罗拉正试图改进其产品的用户界面和软件,而这正是之前摩托罗拉手机产品被业界批评家们诟病最多的两大问题。
据业内人士分析,摩托罗拉最近发布的“Crystal Talk”技术是个前景非常看好、很有卖点的技术,这项技术利用双麦克风,将通话者的语音与周围的噪音区分开来,大大提高了通话音质,如果营销得当,它将成为摩托罗拉又一利器。此外,摩托罗拉即将推出的ROKR E8手机也是一款功能新颖的产品,该手机采用平板触摸屏设计,并且具备调频广播功能。 (52RD.com) |